COMUNNITY MANAGER, ¿MEJOR UN IN-HOUSE O EXTRATERRESTRE?
¿A quién le encargo la dinamización de los perfiles del despacho en las redes sociales?, ¿es mejor que los lleve alguien de la casa o es preferible contratar a un Community Manager externo? Éstas son dos de esas preguntas “del millón”, que me ha planteado más de un abogado en estos últimos años, desde que Internet comenzó a llenarse de redes, de lugares de encuentro, debate y relación. Para responder a ellas, analizo en este artículo el perfil del buen Community Manager para un despacho de abogados (al que me referiré en adelante como el #CMLEGAL), pues a través de la identificación de los conocimientos académicos y técnicos y de las habilidades y experiencia que éste profesional debería tener, seremos capaces de dar con la solución adecuada para cada despacho.
Desde el punto de vista de la formación académica, en nuestra experiencia el perfil más adecuado lo reúnen los titulados universitarios de Derecho, ADE, Marketing o Publicidad y Relaciones Públicas, que han realizado, además, un master especializado en Marketing online.
Si desea más información, puede continuar leyendo este artículo en el Instituto de Innovación Legal.
