Hablo de LegalTech en ILTA (III): ¿Cómo ha cambiado la conducta del cliente?

Hablo de LegalTech en ILTA (III): ¿Cómo ha cambiado la conducta del cliente?


Es para mí un honor que ILTA (International Legal Technology Association) haya decidido contar conmigo para una serie de podcasts llamada “The ILTA Influential Women in Legal Tech Honorees Discuss” en la que he dialogado acerca del futuro de la abogacía, la LegalTech y los cambios producidos por la pandemia del COVID-19.

Este tercer podcast ha tratado acerca de las conductas, criterios y movimientos de los clientes, en un contexto de incertidumbre y digitalización. Analizamos cómo han cambiado las tendencias de los clientes, sobre cómo conseguir química con ellos en un ambiente digital y qué criterios están usando para elegir profesionales de la abogacía, entre otras cuestiones.

Tengo el orgullo de haber sido la moderadora de este podcast, en el que hemos tenido como ponentes a Alice Namuli Blazevic, Socia en Katende, Ssempebwa & Company Advocates y cofundadora de The Legal Innovation Hub; y Jackie Nagtegaal, directora de Law for All.

Puedes escuchar este tercer programa de la serie de podcasts aquí:

 


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