Y YA VAN DOS, PERO AL MENOS AHORA TENGO SEGURO LA RECETA
En las últimas semanas he asistido a dos interesantes charlas que impartían especialistas en marketing y comunicación a través de redes sociales. Una, la protagonizó Gorka Garmendia en ESIC Málaga y otra, Joaquín Mouriz en el encuentro que con ocasión del día Internacional de la mujer organizó la eficiente Samar Abou-Farah en esta ciudad. Ambos expertos coincidían rotundamente en la esencia de su mensaje: estamos posiblemente ante una burbuja derivada de las expectativas que se están generando como consecuencia de las redes sociales en internet. Ambos remarcaron cómo con enorme frecuencia profesionales de prestigio realizan afirmaciones basadas en datos sesgados en relación con las redes sociales, con la finalidad de probar presupuestos de manera interesada y dirigida a fortalecer sus negocios. También indicaron que en el mundo digital, el método que mejor funciona es el de “prueba-error” y que existen pocas verdades absolutas. Sin embargo, verse abocado a usar este método se contrarresta con la enorme oportunidad que las redes sociales ofrecen para medir nuestros resultados.
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